Participe do Webinar Inteligência de Negócios com Khomp Insight!

Como você avalia o desempenho de suas campanhas de telefonia e a produtividade do seu Contact Center? E qual sua estratégia para a detecção e solução rápida de problemas operacionais?


Neste novo webinar da Khomp, conheça na prática o Insight!, a plataforma de inteligência e auxílio à tomada de decisões em Contact Centers com o mesmo poder de análise de uma solução de business intelligence!


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O Webinar acontecerá no dia 14/05, terça-feira, às 11h

Você receberá por e-mail no dia o link do Webinar

Conteúdo

do Webinar

O INSIGHT! VAI MUDAR A REALIDADE DO SEU CONTACT CENTER!


Neste webinar, conheça:


  • Visão plena e imediata sobre os dados que impactam diretamente o negócio
  • Relatórios sobre demanda vs. Inteligência de negócios
  • Vantagens para Contact Centers
  • Parâmetros de análise de operação do Insight!
  • Roadmap Khomp: Manager One com Insight!
  • Demo ao vivo do Insight!

Com o Insight! você pode:

  • Mensurar a efetividade das chamadas realizadas.
  • Identificar pontos com baixo desempenho e causas.
  • Descobrir o período onde há alto índice de aproveitamento das chamadas.
  • Permite controle de acesso extra na interface web.

Conheça os painelistas do Webinar:

Rafael Nahid e

Jefferson Limeira

Rafael Nahid atua no setor de Engenharia de Pré-Vendas e Jefferson Limeira atua como Coordenador Comercial ambos na Khomp Matriz, em Florianópolis.